Conversationele AI in pre-launch
PRELAUNCH — De tekstchatflow wordt technisch gevalideerd, maar publieke accounttoegang is nog gesloten.
Een slimme chatbot die met je meedenkt
“Slim” betekent hier dat de chat vrije formuleringen en vervolgvragen kan verwerken. Het betekent niet dat ieder antwoord waar is of dat de chatbot zelfstandig acties uitvoert.
Context binnen het gesprek
Na de publieke opening kunnen gebruikers verwijzen naar een eerder antwoord, om verdieping vragen of randvoorwaarden toevoegen. Daardoor kan het gesprek natuurlijker aanvoelen dan een vaste beslisboom.
Slim vragen stellen
Geef doel, doelgroep, relevante feiten en het gewenste formaat. Vraag vervolgens om onzekerheden of aannames apart te benoemen.
- Maak de opdracht specifiek
- Vraag om meerdere opties
- Controleer feiten buiten de chat
- Bewaar de menselijke eindredactie
Geen autonome medewerker
De chatbot bedient geen externe systemen en start geen processen buiten het gesprek. Agents en automatisering hebben daarom de aparte status “productconcept”.